Bureau Baken zoekt voor Amsta een ervaren Manager ICT die met enthousiasme de volgende stap vormgeeft op het gebied van ICT en innovatie.

De organisatie

Amsta is een echte Amsterdamse zorgorganisatie, laagdrempelig en toegankelijk voor iedereen in Amsterdam. Met ongeveer 30 locaties in de stad, ruim 2.600 medewerkers en meer dan 600 vrijwilligers is Amsta overal in de stad aanwezig. Medewerkers en cliënten zijn net zo divers als de stad zelf met verschillende culturen, leefstijlen en achtergronden.

Amsta bestaat uit drie woon-zorggebieden en één zorggebied geriatrische revalidatie (GRZ) en kortdurend verblijf. De woon-zorggebieden worden aangestuurd door een directeur en voor het zorggebied GRZ en kortdurend verblijf is er duaal management (organisatorisch en medisch).

De organisatie heeft een aantal ondersteunende afdelingen, waaronder: ICT, HRM & Organisatie, Vastgoed, Facilitair, Financiën, Kwaliteit en het Behandel en Adviescentrum. De organisatie wordt aangestuurd door de twee hoofdige Raad van Bestuur, de directeuren en de managers. De omzet van de totale organisatie bedraagt ca.
€ 180 miljoen op jaarbasis. Meer over de organisatie en de visie kun je vinden op de website: www.amsta.nl.

Amsta heeft haar meerjarenstrategie uitgewerkt in de nieuwe Amsta koers 2023 – 2026 “Horen en gezien worden”. Centraal hierin staat dat Amstadammers erin geloven dat mensen geluk en plezier ervaren in waardevolle relaties tussen mensen. Kwetsbare mensen, krachtige oude(re) of jonge(re) mensen, iedereen gehoord en gezien worden en op deze manier van betekenis zijn. Daarom wil Amsta bijdragen aan deze onderlinge relaties. Voor álle mensen. Amsta zet de kwaliteit van de relatie voorop in haar koers.

De Amsta Koers richt zich op de perspectieven van haar drie belangrijke belanghebbenden, te weten cliënten & naasten, medewerkers & vrijwilligers en tot slot samenwerkingspartners & relaties. Eén van de opgaves binnen de Koers is om invulling te geven aan technologische ontwikkelingen.

 

ICT meerjarenstrategie 2023 - 2026

De titel van de ICT meerjarenstrategie luidt “Amsta samen digitaal toekomstbestendig”. ICT gaat verder dan voorzien in een technologische infrastructuur en middelen. Waar het echt om draait is hoe Amsta vanuit deze basis een digitale transformatie inzet die zich kenmerkt door het toenemend gebruik van digitale technologieën en informatiesystemen.

De ICT meerjarenstrategie geeft inzicht in hoe Amsta technologie wil inzetten vanuit deze drie perspectieven en op die manier invulling geeft aan de voorliggende opgave. In de uitwerking komen ook de programma’s terug die leidend zijn binnen de Amsta Koers. Met als doel om het welzijn van cliënten te verhogen en het werk van Amstadammers leuker en gemakkelijker te maken.

De uitdagingen en de opgaven

De afdeling ICT richt zich op vijf thema’s de komende jaren waarbij de overtuiging is dat digitale ambities alleen samen kunnen worden gerealiseerd.

1. De basis verder op orde

De afgelopen jaren heeft de ICT-organisatie zich ontwikkeld naar een partner voor digitale ontwikkelingen in het primaire proces en de rest van de organisatie. Met inzicht en overzicht helpen de ICT-collega’s de organisatie bij het maken van de juiste keuzes. Hiermee levert de ICT afdeling concrete bijdragen aan de ambities van de organisatie en aan de eigen ontwikkeling en professionalisering. De organisatie kan op de kennis en het advies van ICT leunen, waarbij ICT een deskundige gesprekspartner is op het gebied van digitale ontwikkelingen en helpt bij de adoptie daarvan. De organisatie kan erop vertrouwen dat de ICT omgeving stabiel, veilig, goed beheerd en onderhouden blijft.

2. Medewerkers Digivaardig

Amsta biedt medewerkers passende ondersteuning aan om hen te helpen de digitale middelen eigen te maken. Er wordt tijdens de implementatie van nieuwe technologie ruimschoots aandacht gegeven aan adoptie. Digicoaches leveren maatwerk ondersteuning aan medewerkers daar waar nieuwe technologie wordt geïntroduceerd. Verder is er een trainingsaanbod dat gericht op de applicaties die binnen Amsta worden gebruikt, bijvoorbeeld Microsoft Teams of het ECD.

3. Vernieuwing Zorgtechnologie

Zorgtechnologie heeft de toekomst als het gaat om het ondersteunen van de medewerkers en het verhogen van het welzijn van de cliënten. Met zorgtechnologie is bedoeld de technologie die ingezet wordt op zorglocaties als onderdeel van het verpleegoproepsysteem. Bijvoorbeeld domotica (onder andere sensoren) met een ondersteunende en/of toezichthoudende rol. Moderne zorgtechnologie biedt vele functionele mogelijkheden en ICT is graag de gesprekspartner voor de zorg en behandeldienst om samen vast te stellen welke zorgtechnologie het beste aansluit bij de wensen en behoeftes. Ook wanneer de behoefte verschuift naar zorgtechnologie niet enkel binnen de locatiemuren, maar ook daarbuiten.

4. Optimaal Applicatielandschap

Amsta werkt met applicaties die door medewerkers als gebruikersvriendelijk worden ervaren en bijdragen aan een vereenvoudiging van processen en administratieve lastenverlichting. Hierbij is de voorkeur om zoveel mogelijk functionaliteit in zo min mogelijk applicaties onder te brengen waardoor het applicatielandschap beheersbaar blijft.

5. Samen Datagedreven werken

De interne en externe samenwerking wordt verbeterd door het gebruik van data. Middels BI tooling maakt Amsta het mogelijk om relevante data te verzamelen op basis waarvan door middel van analyse de kwaliteit van zorg kan worden verhoogd of de interne besluitvorming wordt verbeterd. Verder zorgt Amsta ervoor dat de keten in staat is om gegevens uit te wisselen bijvoorbeeld met een ziekenhuis of een huisarts. Dit doet Amsta door (landelijke) ontwikkelingen op het gebied van externe gegevensuitwisseling te monitoren en voor te sorteren op die ontwikkelingen die doorgang zullen vinden.

Ook is Amsta aan de slag met technologische innovatie. Dit wordt vormgeven aan de hand van het innovatieproces getiteld ‘Amsta klaar voor de toekomst’. Er wordt in de (ouderen)zorg steeds meer gedigitaliseerd en data gedreven gewerkt. Amsta zet technologie in om de zorg te verbeteren en te vernieuwen waarbij altijd het perspectief van de eindgebruiker (medewerkers en cliënten) centraal staat. Denk aan slimme oplossingen die medewerkers tijd besparen, processen efficiënter maken en bewoners meer regie geven.

 

Welke bakens ga jij verzetten als manager ICT?

Je geeft leiding aan de medewerkers van ICT. Je legt verantwoording af en rapporteert aan de Raad van Bestuur en bent lid van het organisatiebrede managementteam. Je onderhoudt contact met externe stakeholders en ketenzorg-partners.

Jij zorgt ervoor dat managers en medewerkers inzicht winnen en tijd besparen door moderne ICT-toepassingen waarmee ze gemakkelijk overzicht hebben in een veelheid van informatie. Ook zorg je ervoor dat jouw medewerkers zich ontwikkelen en dat de exploitatie op orde is. Hierdoor ontstaat rust voor de medewerkers en kwaliteit voor de cliënten.

Je werkt voor de werkorganisatie in de zorg en indirect voor cliënten met een verstandelijke beperking, voor bewoners van de expertisecentra en voor cliënten in de ouderenzorg. Je bent in staat om met een creatieve inbreng en met organisatiekundig/strategisch inzicht, te komen tot (door)ontwikkeling van nieuwe initiatieven. Je begrijpt als geen ander hoe je technologische innovaties dicht bij de medewerkers in het primaire proces kunt brengen.

Het team ICT

Het team ICT bestaat uit de collega’s van de Helpdesk ICT, systeembeheer, telefonie, informatiebeheer en innovatie, in totaal circa 32 fte. Je geeft als Manager ICT direct leiding aan circa 25 medewerkers die verdeeld zijn over een aantal teams en aan de teammanager ICT. Je voert de regie op het beleid van Digitalisering, Data en Informatieveiligheid om Amsta door te ontwikkelen tot een toekomstbestendige organisatie, die de zorgvraag van nu en in de toekomst op kwalitatief goede wijze kan garanderen.

Je bent als manager ICT verantwoordelijk voor het aanbrengen van een prioritering in de activiteiten en keuze van projecten. Dit in samenspraak met collega-managers en de Raad van Bestuur om datgene te doen wat Amsta als organisatie verder brengt op gebied van Digitalisering, Data en Informatieveiligheid.

Je hebt visie en herkent jezelf in de geschetste visie in de meerjarenstrategie en koppelt deze aan de uitdagingen binnen en buiten Amsta zowel met een blik op het heden als met een vergezicht op de toekomst.

Je zorgt ervoor dat cliënten en zorgprofessionals gefaciliteerd en ontzorgd worden op het gebied van technologie en je draagt eraan bij dat de visie en doelstellingen van Amsta gerealiseerd worden. Je geeft vorm aan het beleid op het gebied van informatiemanagement, security & privacy en technologische ontwikkelingen en draagt deze uit. Je zorgt voor de bedrijfsvoering van de ICT-afdeling. Je speelt in op de veranderingen die noodzakelijk zijn vanuit wetgeving, technologische innovaties en gebruiksbelangen.

Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief realiseren van de dienstverlening en het nakomen van de vastgestelde resultaten volgens de beleidscyclus. Je zorgt voor een professioneel en prettig werkklimaat binnen het functioneel beheer en bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling van je medewerkers. Je hebt invloed op de doelmatigheid en effectiviteit van werkprocessen en de veiligheid bij gegevensuitwisseling en zorg alarmering. Je vertaalt het strategisch-tactisch beleid van de organisatie naar je team. Je vertegenwoordigt de organisatie en komt op voor haar belangen.

• Je ontwikkelt, implementeert en geeft uitvoering aan het ICT- en informatiseringbeleid;
• Je optimaliseert bedrijfsprocessen door toepassing van innovatieve-, technologische oplossingen en gebruikmaking van ICT;
• Je stuurt ICT gerelateerde projecten aan en draagt bij aan de strategische samenhang en afstemming tussen de verschillende beleidsterreinen;
• Je volgt en vertaalt regelgeving en eisen van zorgfinanciers naar praktische ICT-toepassingen;
• Je formuleert kaders op het gebied van personeel en innovatie en je analyseert ontwikkelingen, kansen en risico’s;
• Je geeft informatie en advies op het gebied van ICT-mogelijkheden, gebruik en leveranciers en draagt bij aan audits;
• Je stuurt medewerkers aan, stelt het jaar-, activiteiten- en formatieplan op en stuurt op de uitvoering volgens de PDCA-cyclus.

 

Welk DNA zoeken wij?

Je voert de werkzaamheden zelfstandig uit op basis van de kaders van het organisatiebeleid op het gebied van informatiemanagement, informatieplanning en informatiearchitectuur, technisch- en functioneel beheer.

Kennis:

• Je hebt een afgeronde bedrijfskundige- en/of IT-management opleiding op post-HBO of academisch niveau en kennis van de werkorganisatie in zorg en welzijn;
• Je hebt kennis van relevante voorschriften, processen en wetgeving in ICT en de zorg;
• Je hebt ervaring met de samenwerking met leveranciers;
• Je beschikt over onderhandelingsvaardigheden;
• Je houdt je vakkennis op peil.

Vaardigheden:

• Je beschikt over managementvaardigheden en ervaring in het aansturen van professionals binnen een complexe werkomgeving;
• Je kunt goed samenwerken en vervult een expertise rol voor interne en externe partijen;
• Je hebt een positieve oplossingsgerichte- en betrouwbare houding. Je komt rustig en standvastig over;
• Je legt gemakkelijk contact en weet anderen te overtuigen van keuzes en efficiënte en vernieuwende oplossingen. Anderen weten wat ze aan je hebben, je doet wat je zegt.
• Je bent doelgericht en verliest het beoogde resultaat en de verschillende belangen niet uit het oog;
• Je weet anderen te stimuleren in hun eigen verantwoordelijkheden;
• Je bent innovatief, analytisch en gaat methodisch te werk.

 

Wat biedt Amsta?

Wil jij als Manager ICT het verschil maken bij een echte Amsterdamse, inclusieve, bruisende organisatie met hart voor een kwetsbare doelgroep? Je krijgt de kans om met enthousiaste en gedreven collega-Mt-leden en bevlogen professionals verder te bouwen aan een breed palet aan vraagstukken.

Amsta heeft jou veel te bieden: een Amsterdamse wereldse vibe, persoonlijke ontwikkelmogelijkheden en professionele uitdagingen in een organisatie die volop in ontwikkeling en beweging is. Je kunt al je talenten inzetten en jezelf volop meenemen naar je werk. Er zijn mooie uitdagingen en kansen, zowel inhoudelijk als bedrijfsmatig.

Arbeidsovereenkomst en salaris

Amsta hecht aan goed werkgeverschap. Bij Amsta krijg je direct een vast dienstverband. De inschaling vindt plaats binnen de CAO VVT. Afhankelijk van ervaring en anciënniteit is het bruto salaris per maand maximaal € 9.724,81. Het betreft een fulltime aanstelling (36 uur per week).

Amsta biedt uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO VVT waaronder een eindejaarsuitkering van 8,33%, vakantie-uitkering van 8% en pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn.

 

Aanvullende informatie

Om iedereen gelijke kansen te geven vindt de procedure intern en extern gelijktijdig plaats. De procedure wordt begeleid door Yolanda Gagliardi, associate partner executive search van Bureau Baken.

Indien je na het lezen van de vacature geïnteresseerd ben en meer inhoudelijke informatie wilt, kun je contact opnemen met:

• Yolanda Gagliardi, geassocieerd partner bij Bureau Baken | 0639240280 | yolandagagliardi@bureaubaken.nl of met
• Monique Cremers, voorzitter Raad van Bestuur Amsta Monique Cremers, | 0641170937 | m.cremers@amsta.nl

Ook verwijzen wij naar de website van Amsta www.amsta.nl, waar relevante informatie beschikbaar is.

 

Reageren?

Bij interesse in deze rol kan je solliciteren via de button. We nemen dan bij een match zo snel mogelijk contact op!

Tijdens het proces wordt gevraagd om je e-mailadres, persoonsgegevens, cv en een motivatiebrief.

We ontvangen je reactie graag uiterlijk op 16 maart 2025.